Согласие на обработку данных обращения

1. Кому и для чего даётся согласие

Согласие предоставляется оператору: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БАРАННИКОВ КИРИЛЛ АНДРЕЕВИЧ, ИНН 366220001582, ОГРНИП 325366800144601, адрес: 394006, РОССИЯ, ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛ, Г ВОРОНЕЖ, УЛ СТАНКЕВИЧА, Д 45, КВ 271.

Цель — принять и обработать конкретное обращение, проверить цену, наличие или возможность ремонта, связаться с пользователем и сообщать служебный статус заявки.

2. Состав данных

Пользователь разрешает обработать имя и номер телефона, выбранный товар и вариант, желаемую цену, магазин, канал связи, описание ремонта или Trade-in, а также технические сведения об источнике обращения и идентификаторы операции.

3. Разрешённые действия

Разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным сотрудникам и сервисам обработки, блокирование и удаление с использованием автоматизации и без неё.

НовоТех может передать заявку в CRM Битрикс24 и направить служебное сообщение в подтверждённый Telegram или MAX, если пользователь сам выбрал этот канал.

4. Чего согласие не включает

Согласие не означает автоматическое подключение рекламы, не подтверждает покупку, не создаёт резерв и не фиксирует цену до отдельного подтверждения менеджером.

5. Срок и отзыв

Согласие действует до достижения цели обращения или его отзыва, если закон не требует продолжить обработку. Отозвать его можно по телефону +7 920 215-66-19 либо письменным обращением по адресу оператора.

Отзыв не отменяет обработку, которая уже законно выполнена, и обязательное хранение документов. Без обработки контактных данных НовоТех не сможет продолжать связь по заявке.